排隊機作為營業廳的標配,經常出現在招標文件中。而大多做系統集成的經銷商是初次接觸排隊機,很關心排隊機安裝的難易程度和所用時長。
下面以一個營業廳典型的配置為例來說明。
達林排隊主機一臺,柜臺窗口四個,柜臺上方需要的LED條屏四塊。
首先,與甲方確認貨已收到,并安排好裝機時間。
工程師到場,出示工牌,根據任務單核對產品數量,拆包裝。
一、主機拆包裝,連同安裝需15分鐘。
步驟:排隊主機插上電源線,打開主機背部下方紅色船型開關,按圓形按鈕啟動主機。第二步:安裝熱敏打印紙。用鑰匙打開排隊主機背部中段機柜門,按標貼指示,安裝放好80*80的熱敏打印機紙。完成。
二、窗口叫號器安裝,拆包連同安裝需2分鐘,4個窗口共8分鐘。
步驟:叫號器插上電源適配器,插電。長按設置鍵開機,將叫號器設置成所在的柜臺窗口號,設置好可辦理業務號。可參照隨機的快速設置指南來進行設置。
三、窗口屏安裝,4塊掛式屏約需1小時安裝。
步驟:將4塊屏在掛上去之前都通電,按屏顯示的號碼掛在對應的柜臺號上方。打孔、放膠塞、安裝。通電。(注意通電,理想狀態是插在插座上,如果營業廳沒有預留,請聯系營業廳的電工)。
視營業廳的安裝環境,若需吊裝或嵌入式安裝LED屏,用時則比掛裝的要長。
以上,一套典型配置的達林排隊叫號系統就完成安裝了。一共用時約一個半小時。
接下來,清理清潔現場。與營業廳相關負責人確認業務種類的設置是否需要增加或修改。培訓使用人員。一般用時半個小時。
達林排隊機在出廠時,已經按照客戶訂單上標注的要求,設置好了業務種類,如:對公業務、對私業務、綜合業務。窗口屏也設置好了1號、2號、3號、4號。節省了現場作業量。
小提示:請在下訂購單前,與甲方溝通好業務種類名稱。
最后,離開前請甲方簽貨物驗收單,簽對安裝人員的服務評價表。