廣告機的出現,讓企業的宣傳和營銷更加多變,加深了客戶的到店體驗感,當廣告機長時間使用時,難免會出現突發問題,那么我們應該如何處理?
故障一:開關廣告機,屏幕上有雜紋
通常是因為廣告機內顯示卡收到附近信號干擾造成,可通過手動或自動調整相位解決。
故障二:顯示屏幕上出現黑斑
黑斑現象的出現大部分原因是因為外表擠壓,需要在使用、搬運時多加注意,不要用手指按壓液晶屏。如排除擠壓原因后,扔有黑斑現象,則請聯系客服處理。
故障三:通電后無反應
首先打開廣告機后蓋,用萬用表檢查電源是否通電。線材是否脫落或者松動。然后依次檢查解碼板,廣告機驅動板,高壓條,喇叭,液晶屏的通電情況。如出現不通電的部件,則是配件出現問題。
故障四:指示燈閃爍,但屏幕無顯示
首先檢查廣告機與計算機的WiFi連接是否出現問題,如使用信號線連接,則檢測線路是否牢固,接插口是否損壞。
故障五:廣告機屏幕閃爍
廣告機播放中出現閃爍,首先要對外界因素進行排查,如:設備周圍的磁場、電源電壓等。其次檢測顯卡驅動程序是否安裝正確。若無法達到滿意效果,則需送廠檢查修理。
故障六:屏幕顯示“信號超出同步范圍”
可以嘗試重啟顯示器,并對計算機的輸出頻率進行重新設置。
故障七:廣告機沒有聲音
首先用萬用表檢查一下驅動板電源是否正常,然后檢查喇叭線的連接有無松動。
故障八:廣告機清潔損壞
清潔廣告機時最好不要使用清潔劑,或少來使用不含氨,不含酒精的清潔劑。用柔軟且盡量擰干水分的抹布擦拭,避免水分進入屏幕內部。空置時放在干燥的地方儲存,避免電源變壓器和其他線圈受潮后產生漏電短路。